Lieferung
Trikoterie berechnet eine Versandkostenpauschale von € 6,90 innerhalb Österreichs und € 9,90 weltweit (International Shipping). Du erhältst unsere Lieferungen, soweit alle Artikel der Bestellung lagernd sind, innerhalb von 3-5 Werktagen mit der Post.
Lieber ist es uns allerdings, du kommst zu uns in den Shop in der Stumpergasse 50, 1060 Wien und holst dir deine Bestellung ab. So kannst du deine neuen Lieblingstrikots probieren und falls dir deine bestellte Größe doch nicht passt gleich umtauschen. So sparen wir Versandmaterial und du sparst Mühe beim Umtausch.
Zahlung
Wir akzeptieren derzeit im Online-Shop Visa, MasterCard, Sofortüberweisung und Paypal.
Im Store kannst du gerne auch Bar bezahlen.
Umtausch
Falls du etwas bestellt hast und du deine Größe falsch eingeschätzt hast – doch sportlicher als gedacht – kein Problem, wir helfen gerne. Komm am besten direkt im Shop vorbei und tausche deine (ungetragene) Bestellung gleich um. Alternativ melde dich gerne per E-Mail unter office@trikoterie.at und wir schicken dir deine Wunschgröße zu.
Rückgabe
Wir bitten euch um Verständnis, dass wir getragene Trikots und Accessoires nicht zurücknehmen können. Natürlich könnt ihr aber innerhalb von 30 Tagen von eurem Widerrufsrecht Gebrauch machen und unbenutzte Artikel retournieren. Bitte kündigt uns Retouren vorab per Mail an office@trikoterie an oder nützt das Widerrufsformular (nach § 4 Abs 1 Z 8 FAGG) und schickt sie dann an:
Trikoterie, Stumpergasse 50/4, 1060 Wien.
Bitte seid uns nicht böse, dass wir als kleines Label keine gratis Rücksendungen anbieten können, und daher auch keine Retourenlabels oÄ. bereitstellen. Irrtümlich falsch gelieferte Artikel nehmen wir natürlich auf unsere Kappe und tauschen sie kostenfrei aus.
